此次培訓以“守護心靈”為主題,培訓目的是幫助公交駕駛員了解心理知識,學會自我管理、自我調(diào)節(jié)、減緩壓力,有針對性地開展疏導。值得一提的是,在此次培訓前,公交集團完成了前期全體員工心理健康狀況調(diào)查工作,心理健康狀況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,將在培訓過程中著重進行梳理、解決,大大提升培訓的針對性和實用性。
在培訓課上,首批100余名員工被分成8個小組,通過現(xiàn)場授課、游戲互動、案例分析、分組討論等方式,學習管理情緒的方法和壓力應對技巧,了解了如何主動把壓力轉(zhuǎn)化為動力,保持積極向上的心態(tài)。公交集團相關(guān)負責人表示,希望通過此次培訓學習,讓廣大駕駛員在遇到不良負面情緒時,學會克制,正確疏導、發(fā)泄不良情緒,保持健康積極心態(tài),確保為市民提供安全、舒適的公交出行服務。(公交集團 陽娟)
