近日,桂林投資集團下屬的桂林公交召開“破冰解題開新局,數(shù)字公交譜新篇”主題會議,系統(tǒng)梳理過往工作,聚焦下一步發(fā)展脈絡(luò),積極謀劃為新一年工作開好局、起好步。
會上,桂林公交相關(guān)負責人對2024年的工作進行了全面總結(jié)。據(jù)統(tǒng)計,過去一年桂林公交安全運送乘客超1億人次,累計開通定制公交110條線路,有效滿足了市民多樣化的出行需求;響應(yīng)綠色出行號召,新能源公交營運里程超過總里程一半以上,減少燃油消耗近6千噸,為減能減排、保護桂林城市生態(tài)環(huán)境做出重要貢獻。
展望2025年,桂林公交將圍繞“品牌、規(guī)模、服務(wù)、信任”多維度進行提升,有序推進重點工作和運營效益,推動公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。
提升業(yè)務(wù),優(yōu)化服務(wù)。聚焦公交主業(yè),對公交信息化系統(tǒng)進行逐步升級改造,以更強的網(wǎng)絡(luò)化信息化服務(wù)能力提升定制公交、預(yù)約公交、準點公交、響應(yīng)式公交的推廣覆蓋,進一步提升公交精準服務(wù)能力,提升市民、游客出行體驗。
聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+公交”模式,積極拓展公交業(yè)務(wù)。探索利用人工智能方式進行公交服務(wù)創(chuàng)新,為廣大乘客提供更便捷、更智能的優(yōu)質(zhì)服務(wù);圍繞通學(xué)、通勤、旅游、就醫(yī)等場景,主動對接企業(yè)、校園、廠(園)區(qū)等特定群體,全力拓展“公交+文旅”“公交+生活”市場,優(yōu)化、新開定制專線。
加強合作,推動交通旅游資源共享。積極與文旅企業(yè)開展合作,結(jié)合市場需要及市民游客出行需求開拓旅游專線,完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)布局;揮發(fā)鸕路小子品牌價值,結(jié)合文旅熱點開展“線上+線下”互動活動,邀請市民上車打卡、分享體驗,同時擴大公交的品牌影響力。
桂林公交負責人表示,在新的一年桂林公交將繼續(xù)秉承著“服務(wù)與山水同美”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新、開拓進取,為市民乘客提供更加便捷、高效、舒適、綠色的公交出行服務(wù),為推動桂林世界級旅游城市建設(shè)貢獻力量。